সেবার শর্তাবলী (Terms of Service)
শেষ আপডেট: ১০ মার্চ, ২০২৬
১. শর্তাবলী গ্রহণ
DialDao (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই সেবার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে ব্যবসা খোঁজা ব্যবহারকারী এবং ব্যবসার মালিক উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।
২. সেবার বিবরণ
DialDao বাংলাদেশভিত্তিক একটি ব্যবসা ডিরেক্টরি এবং লোকাল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম। এখানে ব্যবহারকারীরা সহজে:
- বিভিন্ন ব্যবসা খুঁজতে পারবেন
- সার্ভিস তুলনা করতে পারবেন
- সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন
এবং ব্যবসার মালিকরা পারবেন:
- তাদের ব্যবসা তালিকাভুক্ত করতে
- প্রোফাইল ম্যানেজ করতে
- সম্ভাব্য গ্রাহকের লিড পেতে
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার
- আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
- সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
- আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী
- অননুমোদিত ব্যবহার হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে
৪. ব্যবহারকারীর আচরণ
আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না:
- ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- অবৈধ কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্যকে হয়রানি বা ক্ষতি করা
- স্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট পোস্ট করা
- সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- অনুমতি ছাড়া ডাটা সংগ্রহ (scraping) করা
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা
- অন্যের পরিচয়ে নিজেকে উপস্থাপন করা
- ক্ষতিকর কোড বা ভাইরাস আপলোড করা
৫. ব্যবসার তালিকা
৫.১ ব্যবসার মালিকদের জন্য
- আপনি যে ব্যবসা তালিকাভুক্ত করছেন, তার প্রতিনিধিত্ব করার অধিকার থাকতে হবে
- সব তথ্য সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে
- DialDao তালিকা অনুমোদন বা বাতিল করতে পারে
- যেকোনো সময় তালিকা সংশোধন বা অপসারণ করা হতে পারে
৫.২ যাচাইকরণ
ব্যবসার তালিকা ম্যানুয়ালি যাচাই করা হয়। তবে এটি কোনো ধরনের নিশ্চয়তা বা অনুমোদন নয়।
৬. রিভিউ ও কন্টেন্ট
- ব্যবহারকারীরা তাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে রিভিউ দিতে পারবেন
- রিভিউ অবশ্যই সত্য ও বাস্তব হতে হবে
- ভুয়া, আপত্তিকর বা মানহানিকর রিভিউ অপসারণ করা হবে
- আপনি কন্টেন্ট পোস্ট করলে, DialDao সেটি ব্যবহার ও প্রদর্শনের অধিকার পাবে
- তবে কন্টেন্টের মালিকানা আপনারই থাকবে
৭. লিড শেয়ারিং
ব্যবহারকারীরা ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করলে তাদের তথ্য শেয়ার হতে পারে। DialDao শুধুমাত্র একটি মধ্যস্থতাকারী। সেবার মান বা লেনদেনের জন্য DialDao দায়ী নয়।
৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
- DialDao নাম, লোগো ও ব্র্যান্ডিং আমাদের সম্পত্তি
- প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, কোড ও ফিচার আমাদের মালিকানাধীন
- অনুমতি ছাড়া কপি বা পরিবর্তন করা যাবে না
- ব্যবসার মালিক তাদের নিজস্ব কন্টেন্টের মালিক থাকবেন
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- প্ল্যাটফর্ম “যেমন আছে” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়
- তথ্যের সঠিকতা বা সম্পূর্ণতার কোনো নিশ্চয়তা নেই
- কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই
- ব্যবহারকারী ও ব্যবসার মধ্যে বিরোধের জন্য আমরা দায়ী নই
১০. ক্ষতিপূরণ (Indemnification)
আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ক্ষুণ্ণ করেন, তাহলে তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন এবং DialDao-কে সুরক্ষা দেবেন।
১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল
- আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন
- শর্ত লঙ্ঘন করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি
- অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার শেষ হবে
১২. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশ আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১৩. পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। আপডেট হওয়ার পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১৪. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।